Rechte & Verfahren 1 Min. Lesezeit

Recht auf Löschung

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Rechtsgrundlage Art. 17 DSGVO
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Was Recht auf Löschung personenbezogener Daten
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Frist Ein Monat, verlängerbar um zwei Monate
Lesehilfe:

Das Recht auf Löschung, umgangssprachlich auch “Recht auf Vergessenwerden” genannt, ist in Art. 17 DSGVO geregelt. Es erlaubt einer betroffenen Person, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, etwa wenn der ursprüngliche Zweck entfallen ist oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wurde.

Wann besteht ein Löschanspruch?

Grund Beispiel
Zweckfortfall Konto seit Jahren inaktiv und Zweck erledigt
Widerruf der Einwilligung Newsletter-Abmeldung
Widerspruch ohne vorrangige Gründe Werbliche Verarbeitung nach Widerspruch
Unrechtmäßige Verarbeitung Daten ohne gültige Rechtsgrundlage erhoben

Grenzen des Löschanspruchs

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa die handels- und steuerrechtliche Frist für Rechnungen, überwiegt diese Pflicht den Löschanspruch für die betroffenen Daten, bis die Frist abgelaufen ist. Auch zur Rechtsverteidigung notwendige Daten dürfen zunächst behalten werden.

Löschung versus Anonymisierung

In manchen Fällen, etwa bei Forenbeiträgen, ist eine vollständige Löschung technisch aufwendig oder würde Diskussionen unverständlich machen. Eine Anonymisierung, bei der der Personenbezug entfernt wird, kann dann eine praktikable Alternative sein.

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Praktisch. Ein vollständiges kopierbares Muster passend zu deinem Webseitentyp findest du unter Muster nach Webseitentyp.

So gehst du mit einem Löschantrag um

Verlangt jemand die Löschung seiner Daten, prüfst du in dieser Reihenfolge, was zu tun ist.

  1. Grund der Anfrage prüfen. Stelle fest, auf welchen Löschgrund sich die Person beruft, etwa Widerruf der Einwilligung oder Zweckfortfall.
  2. Aufbewahrungspflichten abwägen. Prüfe, ob eine gesetzliche Pflicht wie die steuerliche Aufbewahrungsfrist der sofortigen Löschung entgegensteht.
  3. Löschen oder begründet ablehnen. Lösche die Daten, wenn kein Ausnahmegrund vorliegt, oder teile der Person nachvollziehbar mit, warum eine Löschung (noch) nicht möglich ist.
  4. Empfänger informieren. Wurden die Daten an Dritte weitergegeben, informiere diese über die Löschung, sofern das mit vertretbarem Aufwand möglich ist.
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Häufige Fragen

Häufige Fragen zu recht auf löschung

Konkrete Antworten auf die Fragen, die uns dazu am häufigsten gestellt werden.

Muss ich immer sofort löschen, wenn jemand das verlangt?
Nicht immer. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa im Steuerrecht, darfst und musst du die Daten trotz Löschantrag zunächst behalten.
Was ist der Unterschied zum "Recht auf Vergessenwerden"?
Beide Begriffe werden oft gleichbedeutend verwendet. Formal ist "Recht auf Vergessenwerden" der umgangssprachliche Name für das Löschrecht aus Art. 17 DSGVO.